床墊奈奈－訂單成立後
Q 購買後的流程是？
下單 -> 等排單製作(約7-10天內) -> 製作完成通知約定配送時間時段（每個工作日下午到傍晚時段通知） -> 該時段保持電話暢通在家等待 -> 師傅會主動搬運上樓、拆包裝、定位
Q 怎麼約配送時間呢？
大概下單後第7~10 個工作天的下午到傍晚時段，會收到辛勞的專業搬床師傅來電約配送時間，如果第9個工作日左右還沒收到，可以致電或留訊提供資料，我們幫您查詢喔！
Q 可以指定配送時間嗎？
抱歉，大型家具貨物沒辦法指定日期時間，但師傅聯繫約定配送時會盡量紀錄奈寶們可配送的時間盡量橋，請多包涵～搬床師傅真得很辛苦的～
Q 可以幫忙回收舊床嗎？
奈奈沒有收舊床啦～但可以幫用戶搬到家樓下，方便奈寶們聯絡清潔隊來收喔！