床墊奈奈-訂單成立後
Q 購買後的流程是?
下單 -> 等排單製作(約7-10天內) -> 製作完成通知約定配送時間時段(每個工作日下午到傍晚時段通知) -> 該時段保持電話暢通在家等待 -> 師傅會主動搬運上樓、拆包裝、定位
Q 怎麼約配送時間呢?
大概下單後第7~10 個工作天的下午到傍晚時段,會收到辛勞的專業搬床師傅來電約配送時間,如果第9個工作日左右還沒收到,可以致電或留訊提供資料,我們幫您查詢喔!
Q 可以指定配送時間嗎?
抱歉,大型家具貨物沒辦法指定日期時間,但師傅聯繫約定配送時會盡量紀錄奈寶們可配送的時間盡量橋,請多包涵~搬床師傅真得很辛苦的~
Q 可以幫忙回收舊床嗎?
奈奈沒有收舊床啦~但可以幫用戶搬到家樓下,方便奈寶們聯絡清潔隊來收喔!